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Welche Aspekte sind bei der Suche, Qualifizierung und Bindung chine- sischer Mitarbeiter zu beachten?

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Praxishandbuch für ExportmanagerChristine Boos

Einführung und Zusammenfassung:
Viele westliche Investoren möchten nicht zuletzt aus Kostengründen Fach- und Führungspositionen in China mit lokalen Mitarbeitern besetzen. Im Wettbewerb um die besten Kandidaten ist es nützlich, geeignete Methoden der effektiven Personalsuche und -auswahl sowie der optimalen Mitarbeiter- qualifizierung und -motivation zu kennen.

Zum Teil ist die Personalsuche in China auch heute noch gewissen Restriktionen unterworfen. Folgender Beitrag zeigt auf, welche Alternativen man bei der Suche nach qualifiziertem Personal hat. Es wird verdeutlicht, dass man westliche Interview- und Bewertungsmethoden nicht eins zu eins ohne vorherige kulturspezifische Anpassungen bei chinesischen Bewerbern anwenden kann. Außerdem werden Leistungsanreize sowohl finanzieller als auch immaterieller Art vorgestellt, die dazu beitragen können, chinesische Mitarbeiter, deren Bedürfnisstruktur sich doch z.T. erheblich von der ihrer westlichen Kollegen unterscheidet, langfristig an ein Unternehmen zu binden.
Da chinesische Bildungseinrichtungen bis Mitte der 80er Jahre nicht darauf eingestellt waren, westliche Sprachen sowie westliches Managementwissen und Technik-Know-how zu vermitteln, spielt die betriebliche Aus- und Weiterbildung in China eine noch bedeutendere Rolle als etwa in Europa oder den USA. Daher wird zum Abschluss dieses Beitrags erörtert, welche Trainingsmaßnahmen sinnvoll sind, was in konkreten Trainingssituationen zu beachten ist und welche spezifischen Lernstile beim Unterrichten von chinesischen Mitarbeitern zu berücksichtigen sind.

Inhalt:
Zunehmende Lokalisierungsbestrebungen westlicher Unternehmen

Wie finde ich qualifizierte chinesische Mitarbeiter?

  • FESCO (Foreign Enterprises Service Corporation)
  • Übernahme von Mitarbeitern des chinesischen Joint Venture Partners
  • Empfehlungen/ Networking
  • Personalberater/“Headhunter“
  • Anzeigen in Zeitungen/Zeitschriften
  • Suche per Internet/ e-Recruitment
  • Jobbörsen, Talentmessen und Universitätskontakte

 

Wie kann ich die Qualifikation von chinesischen Bewerbern beurteilen?

  • Berücksichtigung der Besonderheiten des chinesischen Bildungssystems und der chinesischen Kultur
  • Vorsicht bei Anwendung westlicher Interview- und Bewertungsmethoden
  • Ablauf von Bewerbungsgesprächen

 

Wie kann ich meine chinesischen Mitarbeiter motivieren?

  • Monetäre und geldnahe Anreize
    - Leistungsorientierte, überdurchschnittliche Gehälter
    - Gewährung privater Kredite
    - Attraktive Sonderzuwendungen und Aktienoptionen
    - Gesichtsgebende Statussymbole
  • Nicht-monetäre Anreize
    - Interkulturell ausgewogener Führungsstil
    - Schaffung einer positiven Arbeitsatmosphäre
    - Regelmäßige Information und Kommunikation
    - Attraktive Qualifizierungsangebote und Karrierechancen

 

Welche Trainingsmaßnahmen sind sinnvoll und was ist in konkreten Trainingssituationen zu beachten?

  • Feststellung des aktuellen Trainingsbedarfs
  • Ausarbeitung und Weiterentwicklung von innerbetrieblichen Schulungsprogrammen
  • Wichtige Aspekte für die Durchführung innerbetrieblicher Schulungsmaßnahmen
  • Bewertung der Schulungsmaßnahmen

 

Welche Lernstile sind beim Unterricht von chinesischen Mitarbeitern zu berücksichtigen?

  • Auswendiglernen entspricht dem konfuzianischen Wertesystem
  • Unterschiedliches Rollenverständnis des Lehrenden (“laoshi“)

 

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